Get in Touch With Us

Haben Sie eine Frage zu unseren Bewertungen, einen Hinweis auf veraltete Informationen oder möchten Sie uns einfach Ihre Meinung mitteilen? Wir freuen uns über jede Nachricht und erklären hier, wie Sie uns erreichen und was Sie danach erwarten können.

So erreichen Sie unser Team

Der zuverlässigste Weg, mit uns in Kontakt zu treten, ist per E-Mail. Unser Redaktionsteam rund um Casino Ohne LUGAS liest jede eingehende Nachricht persönlich und antwortet in der Regel innerhalb von zwei Werktagen. Schreiben Sie uns an [email protected].

Damit wir Ihre Anfrage schnell der richtigen Person zuordnen können, hilft es, wenn Sie kurz erklären, worum es geht – etwa ob es sich um eine allgemeine Frage, einen Korrekturhinweis oder eine Anregung für einen neuen Vergleich handelt.

Worüber Sie uns schreiben können

• Fragen zu Casinos ohne OASIS-Anbindung – Sie möchten wissen, wie ein bestimmtes Casino aus unserer Liste bewertet wurde oder was die Anbindung an OASIS für Sie als Spieler bedeutet? Fragen Sie einfach nach.
• Korrekturen und Aktualisierungen – Boni, Umsatzbedingungen und Zahlungsmethoden ändern sich häufig. Wenn Sie auf unserer Seite eine veraltete Angabe entdecken, geben Sie uns bitte Bescheid.
• Themenvorschläge – Fehlt Ihnen ein Vergleich, etwa zu schnellen Auszahlungen, hoher RTP oder neuen Anbietern? Wir nehmen Ihre Vorschläge ernst.
• Kooperations- und Presseanfragen – Vertreten Sie ein Unternehmen aus der Branche und möchten mit uns zusammenarbeiten? Stellen Sie sich kurz vor und schildern Sie Ihr Anliegen.
• Hinweise zu verantwortungsvollem Spiel – Wenn Sie oder jemand in Ihrem Umfeld Unterstützung im Umgang mit Glücksspiel benötigt, teilen Sie uns das gerne mit. Wir verweisen Sie an entsprechende Anlaufstellen.

Wichtig zu wissen: Wir sind kein Casino-Support

Bitte beachten Sie, dass wir eine unabhängige Vergleichsseite sind und keine Konten, Einzahlungen, Auszahlungen oder Boni bei den gelisteten Anbietern verwalten. Fragen zu Ihrem persönlichen Spielerkonto, zu einer konkreten Auszahlung oder zur Verifizierung Ihrer Unterlagen richten Sie bitte direkt an den Kundensupport des jeweiligen Casinos, beispielsweise an Tower Casino, Godz oder Winner Island. Der Support ist dort in der Regel per Live-Chat oder E-Mail erreichbar und kann kontospezifische Anliegen tatsächlich bearbeiten.

Wenn Sie noch unsicher sind, welches Casino zu Ihnen passt, lohnt sich zunächst ein Blick auf unsere Kurzbewertungen und die Vergleichstabelle auf der Startseite. Dort ordnen wir Anbieter nach Kriterien wie Auszahlungsgeschwindigkeit, Bonusbedingungen und Spielangebot ein.

Was nach Ihrer Nachricht passiert

Sobald Ihre E-Mail bei uns eingeht, wird sie von einem Mitglied unseres Teams gelesen – keine automatisierten Antworten, sondern eine echte Rückmeldung von jemandem, der Ihre Nachricht tatsächlich geprüft hat. In der Regel melden wir uns innerhalb von zwei Werktagen zurück; bei einem hohen Nachrichtenaufkommen kann es etwas länger dauern.

Bei inhaltlichen Korrekturen prüfen wir den Hinweis gegen aktuelle Angaben der Anbieter und passen die betroffene Seite bei Bedarf an. Unser letzter Faktencheck-Stand ist der 2. September 2026, dennoch können sich Boni, Limits und Bedingungen bei den Casinos jederzeit ändern.

Unser Anspruch an Genauigkeit

Wir legen Wert darauf, dass unsere Inhalte zu Online Casinos ohne LUGAS-Anbindung aktuell, nachvollziehbar und nützlich bleiben. Leser-Feedback ist dabei ein wichtiger Baustein. Wenn Sie mit einem der von uns gelisteten Anbieter eine Erfahrung gemacht haben – positiv oder negativ – interessiert uns das.

Falls Sie sich auch für Angebote außerhalb Deutschlands interessieren, finden Sie auf unserer Seite zu vertrauenswürdigen Non-GamStop-Casinos in Großbritannien einen ergänzenden Vergleich für den britischen Markt.

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, diese Seite zu lesen. Wir freuen uns auf Ihre Nachricht.